kontakt / impressum / agb

impressum
Firmensitz: bambusline-de
Ralf Münch
Hermsdorfer Str. 12
56112 Lahnstein / Koblenz
Steuernummer 22/119/3156/8
info@bambusline.de

Abholung nur nach Terminabsprache:
Gerne können Sie sich unter 0171 - 6 25 23 31 anmelden.

Produkt- und Preisanfragen
info@bambusline.de
Händlerinfo unter
muench@bambusline.de


Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel !
Zu Ihrer persönlichen Betreuung stehen
wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Ralf Münch
 


AGB

Zahlungs und Lieferbedingungen
Zu den auf der ebay- und unserer Internet- Seite aufgeführten "Angaben zu Zahlung und Versand" gelten bei uns folgende Zahlungs- und Versandbedingungen:

Zahlung und Versand
- Angegebene Preise sind inkl. gültigem Mwst.Satz
- Preis- und Produktänderungen vorbehalten
- Wir liefern Artikel ausschließlich gegen Vorauskasse
- Das Versenden sowie das Reklamieren von Waren auf der eBay Plattform werden ausschließlich im Raum der Bundesrepublik Deutschland (BRD) anerkannt.
- Sofern keine anderweitige Vereinbarung getroffen wird, erfolgt die Versendung ausschließlich nach Zahlungseingang.
- Unsere Liefer- und Versandzeiten nach Zahlungseingang richten sich ausschließlich nach den Lieferzeiten unserer Zulieferer und unserer Firma. Der Kunde kann einen Lieferverzug in jeglicher Form nicht anfechten und erklärt sich bereit, dies beim Kauf zu akzeptieren.
- 1-2 Werktage vor der Lieferung werden Sie von der Spedition oder unserem Lieferservice angerufen.
- Mit dem Empfang der bestellten Ware erklären Sie durch Ihre Unterschrift unsere Lieferung als unbeschädigt und vollzählig erhalten zu haben. Bitte prüfen Sie die Ware auf jeden Fall beim Empfang und vor Unterschrift beim Anlieferer auf Beschädigung und eventuelle Fehlteile (bei der Anlieferung). Eine Reklamation zu genannten Punkten nach geleisteter Unterschrift lehnen wir ab.

Produktinfo für den Handel und Verbraucher
Da es sich bei unseren Bambusrohren um reine, unbehandelte Naturprodukte handelt, sind Fehlstellen, Rohrrisse sowie braune Stellen nicht als Mangel anzuzeigen. Auch Halmenden können nach dem Zuschnitt und bei ganzen Halmen, Risse und Splitter vom Schneiden aufweisen. Sollten im Innen wie im Aussenbereich Rohre verarbeitet werden, sollte man gewisse Grundbedingungen einhalten, um eventuell weiteres Reißen der Rohre einzudämmen. Da Bambus - wie jeder andere natürliche Baustoff - auf Feuchtigkeitschwankungen reagieren kann, sollten große Temperaturschwankungen sowie eine Luftfeuchte von unter 50% vermieden werden. Bei Steckverbindungen und bei Bohrungen sollten alle Rohrverbindungen abgebunden werden, um bei Rissbildung die Stabilität zu gewährleisten. Sollten Sie sich unsicher sein und zur Produktinfo Fragen haben, schreiben Sie uns einfach.

Unser Material und die Verwendung sowie Einsatzbereiche
Die Angaben zur Eignung spiegeln lediglich unsere Erfahrungen wider. In jedem Fall sollte unser Material einer Eignungsprüfung vom Kunden unter den jeweiligen Einsatzbedingungen durchgeführt werden. Unsere Angaben zur Eignung sind nicht verbindlich und stellen keine Garantie dar.

Verpackungsrückführung / Wiederverwendung durch unser Haus
Jeder Kunde (Export, Händler, Endverbraucher) sollte die von uns gelieferte Ware auspacken und entsprechende Anzahl prüfen. (siehe weiterführende Beschreibung AGB)
Die angelegte Verpackung, die meist nur aus einem Zugband zum Bündeln der Bambusware besteht, wird einfach nach Entfernen vom Auslieferungsfahrer zurückgenommen. Unser Unternehmen kann die Verpackung weiter verwenden.
Das Verpackungsmaterial unserer Möbeltransporter (Decken und Schaumstoffmatten) sind Eigentum unseres Hauses und stehen nicht im Zusammenhang mit der Lieferung.
Wir können dem Kunden auf diesem Weg eine verpackungsfreie Lieferung garantieren.

Reklamationen
Eine Reklamation der Ware ist bei dem Zulieferer anzumelden, d.h. der Kunde nimmt die Ware nicht entgegen. Der von uns bestellte Anlieferer ist verpflichtet, die Reklamation auf dem Lieferschein festzuhalten und die Ware zurück zu nehmen. Sollten Sie einen Mangel trotz Überprüfung oder Fehlteile oder ähnliches bemerken, ist dies innerhalb von 5 Werktagen schriftlich bei uns einzureichen. Eine Benachrichtigung per Email kann aus rechtlichen Gründen nicht akzeptiert werden.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung in Textform (Brief, oder E-Mail) widerrufen. Die Rückgabe-Frist beginnt nach Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist ist die rechtzeitige Rücksendung der Ware innerhalb der darauffolgenden 7 Werktage nötig. Da es sich bei unseren Stühlen, Tischen um Sonderanfertigungen und bei Bambusrohren um Zuschnitte handelt ist die Rücknahme nur bei beschädigtem Transport möglich.

Widerrufsfolgen
Ist die Ware durch Sie und Ihren Gebrauch ganz oder teilweise in verschlechterten Zustand müssen Sie uns einen Wertersatz leisten. Sie können die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Es werden nur die originalen Verpackungen zur Warenrücknahm anerkannte. Sie haben die Kosten der Rücksendung in jedem Fall zu tragen. Sollte es sich beim Warenempfang um Beschädigtes Gut handeln, nehmen wir dies kostenfrei zurück.


Anschrift
bambusline-de
Ralf Münch
Hermsdorfer Str. 12
56112 Lahnstein / Koblenz
Email: info@bambusline.de
Tel: 0171 6252331
Steuernummer: 22/119/3156/8